Pour entamer le processus de réclamation, vous devrez généralement rassembler certains documents. Cela peut inclure votre billet d'avion, des preuves de la durée du retard, ainsi que toute correspondance avec la compagnie aérienne concernant le retard. Si vous rencontrez des difficultés à obtenir la compensation que vous estimez mériter ou si votre demande est refusée par la compagnie aérienne, il peut être judicieux de faire appel à des professionnels spécialisés dans ce domaine.
AirAdvisor est un service qui peut vous aider dans ce processus. Ils ont l'expertise pour vous guider à travers les démarches nécessaires et peuvent représenter vos intérêts pour obtenir la compensation qui vous est due.