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Problème avec l'activation du jeu et la clé de licence

Des fois, ça veut pas marcher... ou alors mal, ce sont des choses qui arrivent. Mais chaque problème a une solution.

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Marmotte
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Message par Marmotte » mar. 06 oct. 2009 21:47

Le bouton "éditer" existe pour éviter les doubles posts... Tu cliques dessus, et rajoutes ce que tu veux à ton premier message... :roll:

C'est tout simple pour ton problème:

- tu récupères la clé d'activation du vendeur (elle est utilisable 5 fois)
- tu contactes SI pour expliquer ton problème
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ryan_atwood
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Message par ryan_atwood » sam. 24 oct. 2009 19:54

Bonjour à tous,

on vient de m'acheter pour mon plus grand plaisir le jeu football manager 2009 et je rencontre de gros problèmes pour l'installer depuis 3 jours. J'y ai déjà passé de nombreuses heures et là, je commence à perdre sérieusement patience.

Jusqu'à l'étape de la clé d'activation, il n'y a pas de problème. J'utilise l'installation par téléphone. Puis je rentre ma clé (qui cela dit au passage ne comporte ni O, ni 0, ni I ou autre lettre qui semble poser problème), j'ai ce message qui s'affiche :

"Désolés, mais l'activation de l'installation de Football Manager
2009 Certificate a échoué pour les raisons suivantes :
L'application n'a pas réussi à se connecter à l'Internet. Veuillez
vérifier votre connexion. Pour obtenir assistance, visiter :
http://www.sigames.com "

J'ai essayé de rentrer ma clé sur le site que vous proposer pour voir s'il n'y a pas un problème de lettre, il me mette clé invalide.

Comment faire ? Merci de votre aide car cela commence à devenir long...

PS : j'ai déjà regarder de nombreux sites et forums qui tentent de répondre à ce genre de problème mais je n'ai pas trouver la solution donc je préfère maintenant carrément écrire mon problème.


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Bormeen
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Message par Bormeen » sam. 24 oct. 2009 22:14

Tu as essayé ceci :
Vous recevez l’ERREUR : Application was unable to connect to the internet. Please check your connection.’
Solution :
1) Ouvrez votre navigateur et allez sur :
https://fm2009.sa01.softanchorinsight.com

2) Si vous utilisez Internet Explorer 7 vous devriez voir le message. “Il y a un problème avec le certificat de ce site Internet”.

3) Ensuite, cliquez sur “Continuez sur ce site (non recommandé)”
Pas d’inquiétude, Ce site est sécurisé!

4) Regardez votre bar d’adresse Internet Explorer – Vous verrez “ERREUR de certificat”. Cliquez cette boite et “Voir Certificats”.

5) Appuyez sur, “Installer le Certificat…”

6) Sélectionnez “Placer tous les certificats dans le magasin suivant”

7) Appuyez sur “Naviguer”

8) Sélectionnez “Autorités de Certificats d’origine vérifiées”. Veuillez notez que ceci installera le Certificat Go Daddy (un Certificat réputé) si il n’est pas présent.

9) Appuyez sur Ok

10) Appuyez sur Suivant

11) Appuyez sur Terminer

Fermez votre navigateur, ré ouvrez-le et allez sur https://fm2009.sa01.softanchorinsight.com. Note: cette fois ci, vous y accéderez sans problèmes.

Maintenant:

1) Ouvrez votre jeu FM09
2) Entrez la clé dans la boite d’activation
3) Sélectionnez l’activation “En ligne”
4) Cliquez sur suivant

Votre jeu devrais être activé immédiatement.

Si vous avez mal installé le Certificat, le message d’ERREUR sera toujours visible. Pour plus d’information sur son installation merci de visiter:
http://www.thebitguru.com/articles/13-I ... ertificate

Note : Vous aurez besoin d’avoir le calendrier système et l’heure système correctement configuré. Si ce n’est pas le cas il y aura une erreur avec HTTPS.
?
Un Kokiri hors de la forêt est un Kokiri mort.


ryan_atwood
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Message par ryan_atwood » dim. 25 oct. 2009 8:36

Merci de ta réponse rapide Bormeen.

Je n'arrive pas à effectuer l'étape 7 puisque je n'ai pas l'option "autorités de certificats d'origine vérifiées"

On me propose :
- Personnel
- Autorités de certification racines de confiance
- Confiance de l'entreprise
- Autorités intermédiaires
- Editeurs approuvés
- Certificats non autorisés
- Autorités de certification racine tierce partie
- Personnes autorisées
- Racine de confiance de carte à puce

J'ai essayé avec les autorités de confiance, il n'y en a aucune qui me permet quand je me reconnecte de ne plus afficher erreur de certificat.

Comment faire ?


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Bormeen
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Message par Bormeen » dim. 25 oct. 2009 9:55

Et avec ça :
Vous recevez une ERREUR [-821]
Description : Vous installez et activez le jeu avec le code d’activation sur STEAM. Cela fonctionne et vous pouvez lancer le jeu. SoftAnchor demande alors d’entrer de nouveau le code d’activation.

Solution : Vous devez effacer les certificats et réactiver le jeu.

1) Si vous avez cette erreur, merci de désinstallez le jeu

2) Allez dans le répertoire suivant:
XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sports Interactive\Football Manager 2009 Certificate
Vista : C:\Program Data\Sports Interactive\Football Manager 2009 Certificate

3) Assurez vous d’être dans le répertoire \certificate

4) Effacer tout dans ce répertoire

5) Redémarrez la machine

6) Lancez l’installation du jeu et entrez de nouveau la clé d’activation après avoir vérifié sa validité à l’adresse suivante : http://keylookup.fm2009.softanchorinsight.com

7) Le jeu devrait désormais être activé
?
Un Kokiri hors de la forêt est un Kokiri mort.


ryan_atwood
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Message par ryan_atwood » dim. 25 oct. 2009 17:22

Quand j'entre ma clé d'activation sur le site, il me met que ma clé est invalide. Je ne comprend pas sachant que le jeu a été acheté neuf il y a 4 jours.


ryan_atwood
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Message par ryan_atwood » lun. 26 oct. 2009 3:54

Bon, le problème est réglé en ce qui me concerne.

J'ai désinstallé le jeu, je l'ai réinstallé et la lumière fût.

Je n'ai pas d'explication. Le seul changement, c'est que j'ai changé de réseau internet entre les 2 installations.

Merci pour ton aide Bormeen.


N.FC
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Message par N.FC » dim. 08 nov. 2009 20:11

Bonjour,

Y'a t'il un moyen d'installer et d'utiliser FM09, sans utiliser et passer par steam ?
Car j'ai acheter le jeu d'occasion, j'ai tenté de l'installer, chose réussi (Avec steam)
Mais une fois que je voulais lancé celui-ci, "FM09 is already running" ... Et donc impossible de jouer.
J'ai donc éteint et redémarrer mon ordi, et maintenant en double cliquant, que ce soit sur l'icone steam ou l'icone FM 09, rien ne démarre ...
Normal ? Pas normal ?

Merci d'avance pour vos conseils


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Re: Problème avec l'activation du jeu et la clé de licence

Message par zidane94 » jeu. 17 déc. 2009 12:51

Bonjour a Tous,
Je viens d'acheter FM 2009 en occasion, et apres avoir entré la clé d'activation, on me dit qu'elle est deja active.
Que faire?
:22:
Ou trouver une autre clé?
Comment desactivité le precedent compte?
:144:


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