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Problèmes d'activation : Les solutions apportées par SEGA

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Babos
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Problèmes d'activation : Les solutions apportées par SEGA

Message par Babos » ven. 14 nov. 2008 19:53

Suite au lancement de Football Manager 2009 ce vendredi 14 Novembre 2008, certains personnes ont rencontré quelques problèmes d’activation du jeu.

Vous trouverez ci-dessous les différents cas de figure et les solutions adéquates.

Clé d’activation difficilement lisible :


Il est possible que le client rencontre des soucis pour identifier certains caractères contenus dans la clé CD figurant au dos de son manuel Football Manager 2009.
En effet, les caractères O et 0 comme I et 1 se ressemblent fortement.

La solution :

Le logiciel d’identification est en train d’être modifié pour reconnaître automatiquement les clés valides et permettre l’activation du jeu.

Cette modification sera effective aujourd’hui vers 19h.

En attendant, merci de renvoyer vos clients vers le lien suivant :
http://keylookup.fm2009.softanchorinsight.com/

Une fois connecté, le client doit entrer sa clé dans la case prévue à cet effet et le système va déterminer si une erreur a été faite puis affichera la bonne clé en dessous.
A partir de là, le client peut COPIER (Ctrl+C) la bonne clé et la COLLER (Ctrl+V) dans la programme d’Activation.


Activation Internet impossible :

Le trop grand nombre d’activation a bloqué nos serveurs, rendant impossible l’enregistrement du jeu.

La solution :

Les serveurs seront de nouveau actifs vers 19h ce jour.


Activation par téléphone :

Toute personne ne disposant pas d’Internet peut activer le jeu par téléphone.
Le numéro pour la France est le suivant : 0 800 097 771
Ce numéro sera actif vers 20h ce jour.

La solution :

1) Installer le jeu
2) Entrer la clé d’activation de 25 caractères fournie au dos du manuel
3) Noter le code de validation de 16 chiffres
4) Composer le 0 800 097 771
5) Entrer les 16 chiffres de validation puis appuyer sur la touche 1.

Vous obtiendrez alors une nouvelle clé à entrer dans votre jeu.


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